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05 Sep 2020

Crea un chatbot per la tua azienda / sito web

I chatbot stanno diventando molto popolari in questi giorni. Possono prendere ordini, sollevare un ticket di supporto, guidare i tuoi clienti e fare molte cose. Ogni azienda avrà bisogno di un chatbot. Se hai un’attività e ricevi ripetute domande dai tuoi clienti, perché non creare un chatbot e lasciare che gestisca le domande. Fondamentalmente, ci sono due tipi di chatbot. Chatbot basati su regole: questi chatbot possono rispondere a qualsiasi tipo di domanda. È possibile aggiungere un numero qualsiasi di domande e risposte corrispondenti nell’interfaccia del tipo di foglio di calcolo fornita. Chatbot risponderà automaticamente a qualsiasi domanda se trova la risposta nel foglio di calcolo. Questo tipo di chatbot si adatta meglio alle FAQ e alle domande generiche. Chatbot di comprensione del linguaggio naturale: questi chatbot possono interagire con gli utenti in linguaggio naturale e possono rispondere a qualsiasi domanda specifica del dominio. Ad esempio Il chatbot assicurativo può aiutare il tuo cliente a trovare un’assicurazione o un chatbot del ristorante può aiutarti con le prenotazioni del ristorante. Allo stesso modo, un chatbot del sondaggio può fare un sondaggio sui clienti, ecc. Inviami una consulenza gratuita e ti ricontatterò entro 3 ore.


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